- il diritto al recesso e la modalità di restituzione della merce: il consumatore ha diritto a recedere senza alcuna penalità e senza dover specificare il motivo ( anche se sarebbe gradito ) entro dieci giorni lavorativi dalla conclusione del contratto scrivendo all' azienda una mail PEC o una A.R. raccomandata con ricevuta di ritorno
- tempi di consegna: La consegna è di solito intesa entro 5 giorni dal ricevimento del pagamento dell'ordine( sabato e domenica e festivi esclusi ) .Possono occorrere più giorni nei periodi festivi come Natale e Pasqua ma verranno comunicati per tempo al consumatore . Per gli acquisti destinati a territori non Italiani consigliamo di contattarci tramite mail prima di effettuare l' ordine al fine di definire i costi di spedizione .
- Costi della merce e di spedizione: il consumatore troverà sul sito italiano il prezzo corretto e finale, inclusivo di tasse e costi di spedizione, esclusivamente per il territorio italiano . Per ordini in U.E o extra U.E. vi invitiamo a contattarci tramite mail prima di procedere all' ordine
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